O relatório de acessos e atividades do e-commerce tem o objetivo de ajudar a monitorar o número de varejistas que estão acessando a sua loja e dar informações para atuar proativamente nos clientes que manifestaram interesse mas abandonaram o carrinho. Para facilitar esse monitoramento [...]
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Esse é o post #3 da série dos novos indicadores, do Mercos. Hoje iremos apresentar a estratégia de Fidelização de clientes, com foco em indicadores que podem ajudar a sua equipe a manter os clientes comprando na frequência correta. “Indicadores de Fidelização ajudam a equipe mant [...]
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Se você é usuário do Mercos, provavelmente, já se deparou com o nosso painel de indicadores. É através dele que disponibilizamos números da sua operação comercial para te ajudar a acompanhar a execução das estratégias comerciais como, por exemplo, o indicador de situação da [...]
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Em muitas situações, a carteira de clientes de uma empresa pode apresentar características que vão além do próprio segmento. Essas características podem ser importantes para distinguir clientes que apresentam alguma peculiaridade, com isso, permitir que a empresa classifique e até [...]
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Uma das vantagens competitivas das equipes comerciais é possuir um mix de produtos bem elaborado e que traga excelentes retornos às vendas. Só que para isso é importante acompanhar a participação e o desempenho dos produtos oferecidos. Para te ajudar no acompanhamento do mix, disponi [...]
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Acompanhar o desempenho do seu mix quando você tem poucos produtos e clientes tende a ser fácil. Agora, com o crescimento do número de clientes e produtos, esse processo se torna mais desafiador. Para te ajudar nesta tarefa, disponibilizamos a partir de hoje o acompanhamento da Positiva [...]
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