Confira 3 novidades do Mercos!
Nos últimos dias disponibilizamos algumas melhorias no sistema. Vamos conferir quais são as novidades? Novo filtro no relatório de produtos mais vendidos Frequentemente recebemos a sugestão de ter uma listagem com a quantidade de produtos em orçamento. Identificamos a oportunidade de [...]
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17/11/2021 / Por PatrÃcia Retore / Novidades
Tenha mais controle sobre o uso do Saldo Flex usando polÃticas comerciais
Recentemente disponibilizamos no Mercos um recurso chamado Saldo Flex. É uma espécie de conta corrente para que o vendedor tenha mais autonomia durante as negociações. Caso você ainda não conheça o recurso, sugerimos que leia este post. A novidade de hoje visa trazer ainda mais flex [...]
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26/10/2021 / Por PatrÃcia Retore / Novidades
Dê mais autonomia para seus vendedores usando o Saldo Flex
Os descontos são uma das principais ferramentas utilizadas para conseguir um pedido, especialmente em segmentos onde a concorrência é muito acirrada. Quando não há uma polÃtica comercial clara cabe ao gestor comercial revisar as negociações e garantir que os descontos aplicados nã [...]
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03/09/2021 / Por PatrÃcia Retore / Distribuidoras e Indústrias
Evite erros limitando o acréscimo que pode ser aplicado pelo vendedor
Para evitar erros e agilizar o processo de aprovação dos pedidos, estamos disponibilizando um novo recurso para limitar o percentual de acréscimo que pode ser concedido pelo vendedor. Como funciona No cadastro de usuário há um novo parâmetro chamado Acréscimo Máximo. Utilize: Um pe [...]
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13/08/2021 / Por PatrÃcia Retore / Descontos
Novos campos para acréscimo no pedido
Existem situações onde é necessário adicionar um acréscimo ao item do pedido, como por exemplo: um tipo de embalagem especial, um tratamento diferenciado que o produto precisa ou até mesmo uma negociação individualizada para o cliente. Nesse contexto, o Mercos já permitia que acrà [...]
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13/08/2021 / Por PatrÃcia Retore / Descontos
Mais praticidade nos apps com o envio de todos os pedidos para o sistema online de uma única vez
O Mercos possui aplicativos para as plataformas Android e iOS. Além de garantir agilidade, os aplicativos permitem que o vendedor não dependa de conexão com a Internet no momento do atendimento ao cliente. Assim, o atendimento tem a mesma qualidade, independente de onde o vendedor estiv [...]
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21/06/2021 / Por PatrÃcia Retore / Novidades
Ganhe agilidade importando pedidos por planilha
A exigência por múltiplos canais para o atendimento dos clientes é cada vez mais forte no mercado atual. Mas não basta apenas disponibilizar canais digitais como o e-commerce B2B e o WhatsApp. É preciso ter processos e ferramentas que garantam a qualidade do atendimento e a agilidade [...]
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07/04/2021 / Por PatrÃcia Retore / Novidades
Defina quais etapas exibir no novo checkout
Por mais comum que seja combinar a entrega e o pagamento no atendimento de um pedido, muitas empresas tratam essas questões de forma diferente. Com o e-commerce B2B notamos que há empresas que preferem informar o valor do frete durante o checkout, e outras não. Algumas permitem que o cl [...]
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02/03/2021 / Por Maycon Briesemeister / E-commerce B2B
Disponibilize sua polÃtica de privacidade em seu e-commerce B2B
Você já deve ter ouvido falar na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, certo? A LGPD foi criada com o objetivo principal de garantir mais segurança, privacidade e transparência no uso de informações pessoais de clientes, fornecedores, parceiros, funcionários, etc. Ela estabelec [...]
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23/02/2021 / Por Maycon Briesemeister / E-commerce B2B
Novo checkout no e-commerce B2B
A partir de hoje disponibilizamos um novo checkout para o e-commerce B2B, redesenhado para comportar muitas novidades que estão por vir. Para ativá-lo basta acessar o menu Minha Conta > Sistema > E-commerce e marcar ✅ a opção “Usar o Checkout 2.0“ Confira o que mu [...]
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