Acompanhe os indicadores da sua empresa considerando as redes de clientes

Publicado em 05/02/2019

Contar com redes na carteira de clientes é uma forma interessante de escalar vendas e ganhar representatividade no mercado. No entanto, é importante manter uma análise constante sobre as redes, sejam elas redes de lojas ou rede de clientes que fazem parte de um mesmo grupo econômico, para que sempre se tenha clareza da participação desse grupo no volume de vendas e, por consequência, do grau de exposição do seu negócio a uma rede específica.

Para te ajudar nessa tarefa, hoje disponibilizamos no Mercos o recurso de Rede de Clientes. Com esse recurso será mais fácil classificar os clientes de acordo com a rede a qual fazem parte e fazer análises dos indicadores comerciais considerando as redes atendidas pelo seu negócio.

Como funciona

No cadastro de clientes há um novo item do menu chamado Rede de Clientes. Nessa área, os administradores do sistema poderão cadastrar as redes de clientes e/ou lojas que são atendidas pela empresa. Uma vez cadastradas, as redes estarão disponíveis para uso no cadastro e alteração de clientes do sistema online. Em breve essa alteração também poderá ser feita nos aplicativos Android e iOS.

Essa nova informação não é obrigatória e também está disponível na importação de clientes por meio de planilha excel e na API de Integração.

Alguns relatórios do sistema permitem que a análise dos clientes seja realizada pela rede de clientes. Exemplos desses relatórios são o de Curva ABC de clientes e Positivação e Situação de carteira. Ao marcar a opção “Agrupar por rede de clientes” serão considerados todos os pedidos dos clientes que fazem parte da rede para a montagem do relatório.

O cadastro e o filtro de redes no menu “Clientes” está disponível para todos os planos.

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