Suas taxas de entrega calculadas automaticamente no e-commerce

Suas taxas de entrega calculadas automaticamente no e-commerce

Post atualizado em 22/12/2020
Este recurso foi liberado para o E-commerce B2B Mercos, para clientes dos planos Ouro, Prata e Bronze.

Sabemos que para o comprador do e-commerce, ter o valor da entrega calculado no carrinho é um fator importante para o fechamento da compra. Do outro lado, ter as regras da empresa automatizadas traz organização para os processos internos e agilidade no atendimento dos pedidos. Por isso disponibilizamos mais uma novidade no e-commerce B2B.

São as modalidades de entrega, que permitem criar regras de frete personalizadas, de acordo com a região atendida e o valor total em produtos do pedido. O e-commerce lê essas regras e aplica a taxa de entrega de forma automática no checkout. 

 

Como funciona

Primeiro, habilite o novo checkout pelo sistema online em
Minha Conta > Sistema > E-commerce e ative ✅  a opção “Usar o Checkout 2.0

As modalidades de entrega podem ser acessadas por meio do menu Minha Conta > Frete e Entrega > Modalidades de entrega. Há duas modalidades padrão: Entrega Local e Retirada na Loja

Você poderá alterar os nomes dessas modalidades, adicionar instruções para melhor orientar o seu cliente e adicionar regras de frete dentro de cada uma para que o e-commerce calcule as taxas de entrega no checkout.

As regras de frete podem ser definidas para clientes que estão numa faixa de CEP específica e também de acordo com o valor total em produtos do pedido. 

Por que uma faixa de CEP?
Com um formato padronizado que utiliza apenas números em sua composição, o CEP é uma informação bastante assertiva para calcular o frete. Uma faixa de CEP compreende um grupo de CEPs existentes entre o CEP inicial e o final informados. A faixa de CEP do estado de Santa Catarina, por exemplo, vai de 88000-000 até 89999-999, ou seja, todos os CEP’s dentro desse intervalo são de cidades, bairros e logradouros de SC.

A solução também é flexível o bastante para que você consiga criar uma regra de frete grátis a partir de determinado valor total em produtos ou ainda cobrar um valor fixo de entrega em todos os pedidos, independente da região onde o cliente se encontra.

No e-commerce as regras de frete são calculadas na etapa de Entrega do novo checkout do e-commerce B2B, a partir do momento em que o cliente informa o endereço. Se o cliente já possui um endereço principal cadastrado este virá previamente selecionado.

Caso o sistema identifique que há mais de uma modalidade de entrega disponível para a região do cliente, uma lista ficará disponível para que ele escolha como prefere a entrega. Ao selecionar a opção de entrega o sistema preenche o valor da taxa de entrega no campo Valor do Frete, que você já conhece.

Importante
Cadastre regras de frete para todas as regiões atendidas pela sua empresa. Dessa forma todos os clientes verão opções de entrega para selecionar. Além disso, você pode utilizar o campo “Prazo de entrega” para exibir também o nome da região de entrega no checkout, como na imagem acima. Neste momento ainda não temos a opção de importação das regras em massa, por planilha ou API de integração, por isso considere utilizar o recurso apenas se a sua empresa possui poucas regras de frete.

Na listagem de pedidos do sistema online é possível identificar facilmente a modalidade de entrega selecionada pelo cliente, logo acima do valor total do pedido.

E entrando no pedido é possível conferir todos os detalhes referentes a entrega.

Este recurso está disponível para os clientes indústrias e distribuidoras que utilizam o E-commerce B2B Mercos.

O que achou da novidade?
Conta aqui pra gente! 🙂

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