Preço e disponibilidade atualizados no carrinho do e-commerce

Publicado em 05/11/2020

Alguns clientes podem levar mais tempo que o normal para concluírem uma compra no e-commerce. Garantir o preço dos produtos desde a data em que foram inseridos no carrinho é algo que muitas empresas não podem fazer, pois muitas vezes a promoção não está mais vigente, a tabela de preço já foi reajustada ou o produto nem está mais à venda. Acertar esses detalhes com o cliente depois do pedido concluído gasta um tempo operacional valioso para a empresa.

Para ajudar nesta questão, o carrinho do e-commerce B2B foi melhorado para atender às alterações que afetam o preço e a disponibilidade do produtos.
 

Veja como funciona

Toda vez que o cliente entrar com e-mail e senha ou acessar a página do carrinho, o e-commerce atualizará os produtos deste carrinho com a tabela de preços, promoções e políticas comerciais mais recentes, entregando sempre o preço e o valor total do pedido atuais. E se algum produto for inativado ou ocultado do e-commerce, ele será removido do carrinho.

Não se preocupe, pois uma mensagem será exibida ao cliente sempre que alguma atualização acontecer.

Importante:
Essa mudança ocorrerá gradualmente até o dia 27/11.
A atualização no carrinho referente à disponibilidade de estoque ainda não está disponível. Contudo, assim que tivermos novidades avisaremos você aqui no blog.

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