Defina e acompanhe o roteiro de visitas dos seus vendedores
Publicado em 01/03/2022

O roteiro de visitas é uma ferramenta essencial para garantir o bom atendimento da carteira de clientes. Com ele é possível definir uma recorrência de visitas a cada cliente para evitar que os mesmos fiquem inativos. Além disso, essa ferramenta pode reduzir custos com combustível e aproveitar melhor a jornada de trabalho do vendedor, pois um roteiro pode ser organizado por região e ser construído de forma a minimizar os deslocamentos entre clientes.
Pensando nisso, a partir de hoje o Mercos disponibiliza uma ferramenta para a construção de roteiros. Com ela, esperamos facilitar o planejamento do dia a dia dos vendedores e melhorar a retenção da base de clientes.
Como funciona
No menu Agenda há uma nova opção chamada Roteiro. Por essa opção os administradores poderão criar novos roteiros e/ou gerenciar rotas existentes.
Ao criar um roteiro o sistema requisitará uma série de informações: o nome e o vendedor do roteiro, periodicidade das visitas e a lista de clientes que faz parte do roteiro. Defina todas as informações e salve.
Pronto! Agora eventos de acordo com as configurações definidas no roteiro serão gerados automaticamente para a agenda do vendedor. Ele poderá identificar que são eventos de um roteiro pela marcação exibida logo abaixo da data do evento, como demonstrado na seguinte imagem:
Este recurso estará liberado para os planos Corporativo e Ouro e será disponibilizado gradualmente nos próximos dias. Caso você não tenha recebido a atualização, mas já quer utilizar o novo recurso, entre em contato conosco para que possamos antecipar a liberação para a sua conta Mercos.
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