Dê mais autonomia para seus vendedores usando o Saldo Flex
Os descontos são uma das principais ferramentas utilizadas para conseguir um pedido, especialmente em segmentos onde a concorrência é muito acirrada. Quando não há uma polÃtica comercial clara cabe ao gestor comercial revisar as negociações e garantir que os descontos aplicados nã [...]
Continuar Lendo
03/09/2021 / Por PatrÃcia Retore / Distribuidoras e Indústrias
Evite erros limitando o acréscimo que pode ser aplicado pelo vendedor
Para evitar erros e agilizar o processo de aprovação dos pedidos, estamos disponibilizando um novo recurso para limitar o percentual de acréscimo que pode ser concedido pelo vendedor. Como funciona No cadastro de usuário há um novo parâmetro chamado Acréscimo Máximo. Utilize: Um pe [...]
Continuar Lendo
13/08/2021 / Por PatrÃcia Retore / Descontos
Novos campos para acréscimo no pedido
Existem situações onde é necessário adicionar um acréscimo ao item do pedido, como por exemplo: um tipo de embalagem especial, um tratamento diferenciado que o produto precisa ou até mesmo uma negociação individualizada para o cliente. Nesse contexto, o Mercos já permitia que acrà [...]
Continuar Lendo
13/08/2021 / Por PatrÃcia Retore / Descontos
Mais praticidade nos apps com o envio de todos os pedidos para o sistema online de uma única vez
O Mercos possui aplicativos para as plataformas Android e iOS. Além de garantir agilidade, os aplicativos permitem que o vendedor não dependa de conexão com a Internet no momento do atendimento ao cliente. Assim, o atendimento tem a mesma qualidade, independente de onde o vendedor estiv [...]
Continuar Lendo
21/06/2021 / Por PatrÃcia Retore / Novidades
Ganhe agilidade importando pedidos por planilha
A exigência por múltiplos canais para o atendimento dos clientes é cada vez mais forte no mercado atual. Mas não basta apenas disponibilizar canais digitais como o e-commerce B2B e o WhatsApp. É preciso ter processos e ferramentas que garantam a qualidade do atendimento e a agilidade [...]
Continuar Lendo
07/04/2021 / Por PatrÃcia Retore / Novidades
Defina se o campo de valor de frete deve ser preenchido
Recentemente disponibilizamos um novo campo no pedido para que o valor do frete seja informado. O uso desse campo permite que o valor do pedido e dos impostos sejam calculados corretamente e exibidos de forma clara para o cliente. Se você ainda não conhece o recurso, clique aqui para sab [...]
Continuar Lendo
07/12/2020 / Por PatrÃcia Retore / Melhorias
Novidades no aplicativo Android
Nossos aplicativos estão em constante aprimoramento para que ofereçam uma boa experiência aos nossos usuários. Hoje estamos trazendo recursos que já existem no sistema online para que o aplicativo fique ainda mais completo e funcional para o dia a dia dos vendedores. Vamos conferir es [...]
Continuar Lendo
19/11/2020 / Por PatrÃcia Retore / Melhorias
8 novidades para facilitar o uso do Mercos!
Hoje temos algumas novidades no Mercos! Vamos conferir quais são? Inscrição Estadual em Pessoa FÃsica No cadastro de clientes do Mercos já havia a informação de Inscrição Estadual, porém ela só estava disponÃvel para cadastros do tipo pessoa jurÃdica. Existem, no entanto, situ [...]
Continuar Lendo
31/08/2020 / Por PatrÃcia Retore / Melhorias
Visualize as informações financeiras do seu contrato com a Mercos diretamente pelo sistema
Todas as indústrias e distribuidoras que têm contrato firmado com a Mercos precisavam acionar nossos canais de atendimento quando necessitavam da segunda via dos boletos e notas fiscais. Visando trazer praticidade para nossos clientes, agora será possÃvel consultar essas informações [...]
Continuar Lendo
13/08/2020 / Por PatrÃcia Retore / Distribuidoras e Indústrias
Ganhe agilidade iniciando conversas no WhatsApp pelo Mercos
Já comentamos aqui no blog como o WhatsApp mudou nossa forma de se comunicar. Hoje trazemos algumas novidades que vão ajudar quem utiliza o sistema online e o WhatsApp Web. Vamos conferir quais são? Envie o pedido para o cliente Agora, além de enviar o pedido por e-mail, você pode env [...]
Continuar Lendo