Ganhe agilidade iniciando conversas no WhatsApp pelo Mercos
Já comentamos aqui no blog como o WhatsApp mudou nossa forma de se comunicar. Hoje trazemos algumas novidades que vão ajudar quem utiliza o sistema online e o WhatsApp Web. Vamos conferir quais são? Envie o pedido para o cliente Agora, além de enviar o pedido por e-mail, você pode env [...]
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21/02/2020 / Por Patrícia Retore / Novidades
Saiba o motivo de cancelamento dos pedidos da sua empresa
Mapear os motivos que estão causando o cancelamento de pedidos é importante para identificar se há como traçar uma estratégia para reverter esse cenário. Para ajudar nesse mapeamento, estamos lançando uma melhoria que permite o registro de um atendimento no momento que o pedido est [...]
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18/02/2020 / Por Patrícia Retore / Novidades
Acompanhe a performance do seu time com os indicadores de atendimento
Vender é muito mais do que “tirar” um pedido. É um relacionamento que se constrói com o cliente e que exige esforço e dedicação. Assim como é importante registrar todas as informações do cliente em um CRM, é essencial acompanhar se a quantidade de visitas, ligações e outros [...]
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10/02/2020 / Por Patrícia Retore / Novidades
Padronize o registro dos atendimentos que seu time realiza!
É muito importante que os vendedores trabalhem com informações atualizadas sobre os clientes e tenham acesso a todas as suas interações com a empresa motivo pelo qual é necessário que todos os atendimentos sejam registrados, especialmente quando há mais de um canal de venda. Mas [...]
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22/01/2020 / Por Patrícia Retore / Novidades
Retrospectiva 2019
2019 já está chegando ao fim! Todo final de ano é uma oportunidade para revisitarmos tudo o que vivemos nos últimos meses. Então, vamos dar uma olhadinha nas novidades que apareceram aqui no blog durante este ano? E-commerce B2B Muitas indústrias e distribuidoras já estão faze [...]
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20/12/2019 / Por Patrícia Retore / Distribuidoras e Indústrias
Acompanhe os indicadores da sua empresa considerando as redes de clientes
Contar com redes na carteira de clientes é uma forma interessante de escalar vendas e ganhar representatividade no mercado. No entanto, é importante manter uma análise constante sobre as redes, sejam elas redes de lojas ou rede de clientes que fazem parte de um mesmo grupo econômico, p [...]
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05/02/2019 / Por Patrícia Retore / Discover
Melhorias nos relatórios do Mercos
O Mercos continua evoluindo! Hoje queremos compartilhar com você uma série de melhorias que já estão disponíveis no sistema. Vamos conferir? Personalize as informações dos relatórios Pensando em tornar nossos relatórios mais flexíveis, adicionamos a opção de escolher as informa [...]
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04/12/2018 / Por Patrícia Retore / Melhorias
O Meus Pedidos agora é Mercos!
Você já deve ter percebido que mudamos de marca e logo. A mudança ocorreu no dia 23/10 e foi transmitida ao vivo do evento Alcance. Com a mudança da marca o nosso software também ganhou roupa e endereço novos. A partir de hoje você deve acessar o sistema pelo endereço http://app.me [...]
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24/10/2018 / Por Patrícia Retore / Mobile
Evite erros definindo o endereço de entrega dos pedidos
Não é raro que os representantes visitem clientes que possuem endereços de faturamento diferentes do endereço de entrega. Exemplos disso são hotéis e lojas de shopping onde as entregas são feitas pela entrada do almoxarifado ou pela área de descarga de mercadorias. Empresas com m [...]
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11/10/2018 / Por Patrícia Retore / Melhorias
Simplificamos o menu principal do sistema online
Aqui na Meus Pedidos prezamos muito pela melhoria contínua em nossos sistemas. E é sobre uma dessas melhorias que vamos conversar hoje 🙂 Você já deve ter notado que o menu principal do sistema online está diferente! Estamos promovendo algumas mudanças para deixar em foco somente a [...]
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