Defina quais etapas exibir no novo checkout
Por mais comum que seja combinar a entrega e o pagamento no atendimento de um pedido, muitas empresas tratam essas questões de forma diferente. Com o e-commerce B2B notamos que há empresas que preferem informar o valor do frete durante o checkout, e outras não. Algumas permitem que o cl [...]
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02/03/2021 / Por Maycon Briesemeister / E-commerce B2B
Disponibilize sua polÃtica de privacidade em seu e-commerce B2B
Você já deve ter ouvido falar na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, certo? A LGPD foi criada com o objetivo principal de garantir mais segurança, privacidade e transparência no uso de informações pessoais de clientes, fornecedores, parceiros, funcionários, etc. Ela estabelec [...]
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23/02/2021 / Por Maycon Briesemeister / E-commerce B2B
Bloqueio da venda de itens sem estoque no e-commerce B2B
Para muitas empresas é fundamental inserir mecanismos que impeçam a venda dos produtos além do disponÃvel em estoque, evitando assim a geração de pedidos incorretos e até problemas com clientes. O Mercos já possui uma configuração para bloqueio da venda de itens sem estoque, que [...]
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02/02/2021 / Por Maycon Briesemeister / E-commerce B2B
Novo checkout no e-commerce B2B
A partir de hoje disponibilizamos um novo checkout para o e-commerce B2B, redesenhado para comportar muitas novidades que estão por vir. Para ativá-lo basta acessar o menu Minha Conta > Sistema > E-commerce e marcar ✅ a opção “Usar o Checkout 2.0“ Confira o que mu [...]
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22/12/2020 / Por Maycon Briesemeister / Distribuidoras e Indústrias
Retrospectiva 2020
Chegamos nos últimos dias de 2020! Final do ano é o momento de revisitarmos tudo o que vivemos nos últimos meses. Vamos dar uma olhada nas novidades que apareceram aqui no blog durante este ano? Atendimento Para melhorar a forma como a sua empresa atende clientes, investimos na p [...]
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11/12/2020 / Por Maycon Briesemeister / Distribuidoras e Indústrias
Suas taxas de entrega calculadas automaticamente no e-commerce
Post atualizado em 22/12/2020 Este recurso foi liberado para o E-commerce B2B Mercos, para clientes dos planos Ouro, Prata e Bronze. Sabemos que para o comprador do e-commerce, ter o valor da entrega calculado no carrinho é um fator importante para o fechamento da compra. Do outro lado, t [...]
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17/11/2020 / Por Maycon Briesemeister / E-commerce B2B
Preço e disponibilidade atualizados no carrinho do e-commerce
Alguns clientes podem levar mais tempo que o normal para concluÃrem uma compra no e-commerce. Garantir o preço dos produtos desde a data em que foram inseridos no carrinho é algo que muitas empresas não podem fazer, pois muitas vezes a promoção não está mais vigente, a tabela de pr [...]
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05/11/2020 / Por Maycon Briesemeister / E-commerce B2B
Volume e Valor do frete nos pedidos
Indústrias e distribuidoras tem o desafio diário de cotar e informar o valor do frete para o cliente. A cada pedido recebido uma série de procedimentos podem ser necessários, como conferir se as polÃticas de frete vigentes foram aplicadas, apurar o peso e volumes totais do pedido, ver [...]
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13/10/2020 / Por Maycon Briesemeister / Novidades
Comunique as regras da sua loja online
Umas das tarefas fundamentais para um comércio eletrônico é comunicar ao cliente quais as formas de pagamento aceitas, quais regiões são atendidas, quais os prazos e tarifas exigidos na entrega, como se procede na substituição de algum item e na desistência da compra. Sabemos tambà [...]
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23/07/2020 / Por Maycon Briesemeister / E-commerce B2B
Cadastro de novos clientes pelo e-commerce B2B
Para trazer mais agilidade no cadastro de clientes vindos do e-commerce B2B, disponibilizamos a partir de hoje duas novas configura̵̤es de acesso: РPermitir que as solicita̵̤es de acesso ao seu e-commerce sejam automaticamente cadastradas como clientes no Mercos. РPermiti [...]
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